FAQ

Les délais moyens sont de 7 à 15 jours ouvrés à compter de la réception de la commande ou du bon de mandat administratif. En période de forte activité (rentrée scolaire, campagne nationale), ces délais peuvent être légèrement allongés. 

À noter : il n’y a pas de livraisons de revues juridiques entre le jeudi 18 décembre 2025 et le mercredi 31 décembre 2025.

Afin d’effectuer un devis, veuillez d’abord : 

1. Créer un compte sur notre site internet en complétant vos coordonnées. 

2. Sélectionnez-le(s) produit(s) que vous souhaitez commander. 

3. Accédez à votre panier, puis cliquez sur « Valider la commande ». 

4. Sur la page « Commande », il vous sera alors proposé d’établir un devis. 

Si le devis correspond à vos attentes, vous pouvez finaliser votre commande en choisissant votre mode de paiement (carte bancaire, virement ou mandat administratif). 

Cela nous permettra de traiter votre commande dans les meilleurs délais. 

Oui, pour garantir un traitement sécurisé et un suivi logistique complet, toutes les commandes se font via le site de JPA. Exception : pour les commandes groupées importantes (fédérations, collectivités), contactez directement : publications@jpa.asso.fr.  

Pour des volumes élevés, JPA peut établir un devis spécifique, proposer des conditions tarifaires adaptées et organiser un envoi groupé. Écrivez à publications@jpa.asso.fr avec l’objet « Commande groupée » et précisez quantités, délais et adresse(s) de livraison. 

Compte tenu de la densité des actualités du secteur, la revue “Spécial Directeur et Directrice” nécessite des mises à jour importantes chaque année. La nouvelle édition paraît donc annuellement : 

• En précommande à partir de mi-janvier ; 

• En commande à partir de début février. 

Les autres revues sont mises à jour et paraissent au gré des nouvelles réglementations (par exemple : une nouvelle édition des revues relatives aux sorties et voyages scolaires a été publiée à l’occasion de la nouvelle circulaire du 16 juillet 2024). 

À travers nos différentes formules d’abonnement, nous proposons les services juridiques suivants :

• Service de veille,
• Service d’assistance,
• Services d’accompagnement sur des interventions,
• Service de rédaction de supports juridiques
• Service d’élaboration de consultations juridiques…

Pour accéder à nos différents services, il convient de s’abonner à l’une de nos différentes offres, prévues sur cette page.  

Chaque abonnement est prévu pour une durée d’un an de date à date, à compter de la date de souscription. La reconduction de l’abonnement n’est pas automatique, l’abonné doit renouveler l’abonnement de son propre chef. 

Il n’est pas possible de changer de formule en cours d’année. En revanche, à l’approche de l’expiration de son abonnement ou a posteriori, l’abonné peut tout à fait opter pour une autre formule lors de son renouvellement. 

La formule BASIQUE permet à son souscripteur d’accéder à une licence, pour son propre usage exclusivement. Pour bénéficier d’un abonnement multi-licences, il convient de se tourner vers la formule ESSENTIEL qui propose des packs de 25 utilisateurs.  

Les structures (écoles, associations, collectivités…) peuvent souscrire un abonnement multi-licences. Pour ce faire, il faut opter pour la formule abonnement ESSENTIEL ou PRO +.

Une fois souscrit, l’abonnement ESSENTIEL permet d’ajouter 25 membres par package.  Chaque utilisateur reçoit ensuite un identifiant personnel.

Pour toute demande complémentaire d’informations : publications@jpa.asso.fr .

Utilisez « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. Si besoin, contactez : publications@jpa.asso.fr. 

Quel que soit la commande (revue, abonnement, produit solidaire…), les paiements acceptés sont les suivants :

• Carte bancaire
• Virement
• Mandat administratif

Oui. La facture est envoyée automatiquement par e-mail dès la confirmation du paiement ou sur le portail de Chorus/CCAS si le paiement est effectué à partir d’un mandat administratif. Elle reste disponible dans votre espace adhérent. 

Oui, JPA est éligible au paiement par mandat administratif (via Chorus Pro et CCAS). 

1. Créez un compte sur notre site internet et complétez vos coordonnées. 

2. Sélectionnez-le(s) produit(s) que vous souhaitez commander. 

3. Accédez à votre panier, puis cliquez sur « Valider la commande ». 

4. Au moment du paiement, choisissez “Mandat administratif”. 

5. Envoyez le mandat complété (SIRET, code service et numéro d’engagement) et signé à : publications@jpa.asso.fr 

Dès réception des documents, nous validons votre commande auprès de notre imprimeur en charge des expéditions et déposons la facture sur Chorus Pro. 

JPA est une confédération d’associations laïques d’éducation populaire, créée en 1938. Elle œuvre pour que chaque enfant et chaque jeune puisse partir en vacances, découvrir le monde et vivre des expériences éducatives en dehors de l’école. Elle défend le droit aux vacances et l’accès à l’éducation pour tous. 

JPA mobilise le monde éducatif, les associations et les partenaires publics pour :

• promouvoir les colonies, les classes de découvertes et les séjours éducatifs ;
• soutenir financièrement les familles grâce à la campagne nationale de solidarité ; et
• accompagner les enseignants, collectivités et associations dans leurs projets. 

L’adhésion est ouverte à toute structure partageant les valeurs de l’éducation populaire : associations locales ou nationales, établissements scolaires, collectivités territoriales, comités d’entreprise, organisations syndicales ou éducatives.